Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2024/01/19

Dit privacybeleid beschrijft hoe 3Dennis persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten. We hechten veel waarde aan uw privacy en zorgen ervoor dat uw persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld. Lees dit privacybeleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

1. Verzamelde Informatie

Wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen we de volgende persoonlijke informatie van u verzamelen:

• Naam, contactgegevens en factuurgegevens.
• Informatie over uw 3D-printbestellingen, gegraveerde producten en ontwerpaanvragen.
• Specificaties en ontwerpen voor gepersonaliseerde 3D-geprinte en gegraveerde producten.
• Communicatie via e-mail, telefoon of andere kanalen.
• Informatie die u vrijwillig verstrekt via enquêtes of feedback.

2. Gebruik van Verzamelde Informatie

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en realiseren van uw 3D-print- en graveerbestellingen.
• Het personaliseren van producten volgens uw specificaties.
• Het verbeteren van onze producten en diensten op basis van uw feedback.
• Het beantwoorden van uw vragen en het bieden van klantenservice.
• Het verstrekken van relevante informatie over nieuwe producten, aanbiedingen of updates waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.

3. Bescherming van Verzamelde Informatie

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, diefstal of wijziging. Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerd personeel dat gebonden is aan geheimhoudingsverplichtingen.

4. Gebruik van Klantontwerpen en Gepersonaliseerde Producten

Voor het creëren van gepersonaliseerde producten, zoals 3D-prints of gegraveerde items, kunnen klanten specifieke ontwerpen, afbeeldingen of teksten aanleveren. Door deze ontwerpen aan ons te verstrekken, geeft u 3Dennis toestemming om deze ontwerpen te gebruiken in het productieproces en mogelijk voor marketingdoeleinden, zoals aangegeven in onze algemene voorwaarden.
We respecteren uw intellectuele eigendomsrechten en zullen uw ontwerpen alleen gebruiken binnen de context van uw bestelling en, indien toegestaan, voor onze marketingactiviteiten. Als u niet wilt dat uw aangepaste ontwerp voor dergelijke doeleinden wordt gebruikt, kunt u dit aangeven bij het plaatsen van uw bestelling of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.

Uw persoonlijke gegevens, zoals naam en contactgegevens, zullen nooit zonder uw uitdrukkelijke toestemming worden gekoppeld aan de marketingmaterialen die deze ontwerpen bevatten.

Wij delen uw persoonlijke informatie alleen in de volgende gevallen:

• Met derden die betrokken zijn bij het verwerken van uw bestellingen of ontwerpaanvragen, inclusief leveranciers en bezorgdiensten.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het reageren op gerechtelijke bevelen of verzoeken van overheidsinstanties.
• Met uw uitdrukkelijke toestemming voor andere doeleinden dan hierboven vermeld.

5. Cookies en Andere Trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren. Deze technologieën verzamelen geen persoonlijke informatie, maar kunnen wel anonieme gegevens verzamelen over uw surfgedrag op onze website. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om het gebruik van cookies te beheren of te blokkeren.

6. Uw Rechten

U heeft het recht om uw persoonlijke informatie in te zien, te corrigeren, bij te werken of te

verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden. Neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens om uw rechten uit te oefenen of als u vragen of opmerkingen heeft over ons privacybeleid.

7. Contactgegevens

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

3Dennis
Adres: van Lochemstraat 224
E-mail: [email protected]
Telefoon: 0633054030

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst. Het is raadzaam om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen voor eventuele updates.